服务支持

技术服务：
免费提供售前、售中售后技术服务，根据用户需要派出有经验的专业技术人员到现场技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的产品质量问题。可免费为用户培训雷竞技,raybet维护操作人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理，并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为培训人员提供生活方便。

质量保证期：
产品质量保证期：自产品发货之日起两年内。

质保期内，由于产品本身质量问题造成的损坏，我方负责“三包”，即“包修”、“包换”、“包退”。

质保期内由于人为原因（非我方人员）或自然灾害而造成的产品故障，我方免费提供维修服务，只收取损坏或更换零部件的成本费。

质保期满后，我方提供终身维修服务（服务期限为产品正常使用寿命，即不少于30年），我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收取更换的零部件费用。

我方将定期或不定期对用户进行回访，巡视产品运行情况，为用户提供技术服务。

故障响应时间：
提供24小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我方保证在2小时内答复或派出维修人员最短时间内到达现场，解决质量问题，以保证用户的需要。

质量保证承诺：
我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，保证产品运行安全可靠，节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命不少于30年，且在其使用寿命期内具有满意的性能。

我司将为你提供满意的服务！